Vansafe Campers Club - prémiové členství
Kryjeme vám záda 24/7, ať už se stane cokoliv - rychlá oprava na místě, bezpečný odtah do servisu či do ČR zcela bez limitu. Známe váš vůz a pošleme vždy správnou techniku i tým. Na celý rok nebo jen na dovolenou. I pro půjčovny.
Získat asistenciAsistenci přinášíme ve spolupráci s
Speciálně na míru pro obytná auta. I pro půjčovny
Odtah do ČR zcela bez limitu ujetých kilometrů po celé Evropě
Help linka funguje nonstop
Špičková technika připravená i pro atypická obytná vozidla
Pomůžeme vám v jakékoliv situaci
Ať už řešíte dopravní nehodu, poruchu auta, defekt pneumatiky nebo zabouchnuté klíče, můžete se spolehnout na pomoc profesionálů.
Oprava nebo odtah do ČR bez limitu
Víme, že rychlá pomoc je klíčová. Proto většinu drobných zádrhelů vyřešíme do 60 minut zdarma. V případě větší poruchy vás odtáhneme do nejbližšího servisu. Pokud by oprava trvala déle než 48 hodin, odtáhneme vůz do ČR - repatriace je bez limitu ujetých kilometrů.
Náhradní obytné vozidlo zdarma
Už žádný předčasný konec dovolené nebo nepoužitelné náhradní auto. Global Assistance vám přistaví náhradní obytné vozidlo ve stejné kategorii jako je to vaše a vy můžete pokračovat v dovolené. Tuto na českém trhu unikátní službu lze čerpat zdarma 2x ročně a až na 14 dní.
Atypický vůz? Žádný problém
Známe předem rozměry i specifika vašeho auta, a tak pro vás rychle přijede špičkově vybavený tým s adekvátní technikou. Bezpečně a šetrně zvládne vyprostit a naložit jakýkoliv nestandardní obytňák. Každý rok realizujeme přes 300 asistenčních zásahů po celé Evropě.
Kdo se může pojistit?
Asistenci můžete získat pro jakékoliv obytné vozidlo či karavan do 20 let stáří (od data 1. registrace) bez ohledu na jeho hmotnost, délku či výšku.
Kdy bude má asistence aktivní?
Asistence a nárok na náhradní vozidlo se aktivují 48 hodin po platbě (ochranná lhůta) a po doložení velkého technického průkazu / osvědčení o registraci vozidla a fotografií vozidla.
Roční asistence platí 12 měsíců od aktivace, krátkodobá asistence 2 nebo 3 měsíce (dle zvolené varianty).
Přehled sazeb
Součástí asistence je i členství ve Vansafe Campers Clubu s mnoha benefity
Sjednejte si asistenci pro obytné auto či karavan
Získáte nepřetržitou jistotu na cestách a členství v Campers Clubu plné benefitů zdarma.
Získat asistenciPotřebujete s něčím poradit? Nenašli jste odpověď na našich stránkách? Volejte na (+420) 724 995 177 nebo pište na info@vansafe.cz.
Co je asistence Vansafe Premium (Vansafe Campers Club - prémiové členství)?
Unikátní program předplacených služeb a členských výhod zahrnuje především technickou asistenci pro obytná auta a náhradní obytné vozidlo v případě neopravitelnosti vlastního obytného vozu. Pro čerpání těchto služeb si zákazník musí vybrat variantu asistence (členství), která odpovídá požadovanému rozsahu služeb. Zákazník se zároveň stává členem Vansafe Campers Club s dalšími benefity.
Jaké varianty asistence Vansafe Premium (Vansafe Campers Club - prémiové členství) si můžete zvolit?
Vybrat si můžete tyto varianty členství:
CELOROČNÍ:
- PREMIUM s technickou asistencí
- PREMIUM+7 s technickou asistencí a náhradním vozidlem na dobu 7 dní
- PREMIUM+14 s technickou asistencí a náhradním vozidlem na dobu 14 dní
KRÁTKODOBÁ:
- PREMIUM (dvouměsíční) - s technickou asistencí
- PREMIUM (tříměsíční) - s technickou asistencí
- PREMIUM+14 (dvouměsíční) - s technickou asistencí a náhradním vozidlem na dobu 14 dní
- PREMIUM+14 (tříměsíční) - s technickou asistencí a náhradním vozidlem na dobu 14 dní
Na jak dlouho se asistence Vansafe Premium sjednává?
Asistence se sjednává buď na dobu jednoho roku (tzn. na 12 měsíců), nebo v případě krátkodobé varianty na 2 či 3 měsíce dle vašeho výběru.
Jak je zajištěné, aby pro mé auto přijela odpovídající technika? Je asistence Vansafe připravená i na velká obytná auta?
Už při sjednání asistence (členství) zadává každý člen parametry svého vozu (délka, hmotnost) a zasílá 2 fotografie (zepředu a z boku). Tyto informace má dispečink Global Assistance k dispozici, proto dokáže rychle vyslat odpovídající techniku k zásahu. Díky tomu nedojde k žádným průtahům a zkrátí se doba zásahu.
Jaké náhradní obytné vozidlo mi přistaví asistenční služba?
Bude to obytné vozidlo stejné (popř. nižší) kategorie jako je vaše obytné auto. Půjde o vozidlo zapůjčené od našich smluvních partnerů. Tato služba je bez spoluúčastí a její délka se nijak neváže na délku opravy vozidla - tu si vybíráte při sjednávání (7 dní v případě volby Premium+7 nebo 14 dní v případě Premium+14). Délka pronájmu se počítá až od přistavení vozidla.
Za jakých podmínek mohu využít náhradní obytný vůz?
Pokud budete chtít pokračovat v dovolené a využít náhradní obytný vůz, zvolte si variantu Premium+, kde je přistavení i zapujčení pro členy zdarma (v rámci celoroční asistence si můžete vybrat 7 nebo 14 dní a čerpat ho můžete až 2x do roka, v případě krátkodobé si můžete vybrat 14 dní). Členům varianty Premium ho v případě zájmu přistavíme zdarma a vy hradíte půjčovné.
Můžu změnit vozidlo, na které se váže technická asistence Vansafe Premium?
Je to možné, jedná-li se o stejný typ (kategorii) obytného vozidla. V případě takového požadavku se člen musí obrátit na Vansafe zákaznickou linku.
Můžu si změnit variantu asistence Vansafe Premium (členství) v průběhu již platného členství?
Stávající variantu členství (asistence Vansafe Premium) můžete změnit pouze na vyšší variantu. V takovém případě doplatíte poměrnou část členského příspěvku do konce původně sjednaného členství.
Je možné asistenci Vansafe Premium (členství) předčasně ukončit?
Je to možné pouze v případě prodeje obytného vozidla. V takovém případě člen doloží Vansafe zákaznické lince kopii velkého technického průkazu s vyznačenou změnou vlastníka a bude mu vrácen nespotřebovaný členský příspěvek.
Můžu změnit vozidlo, na které se váže technická asistence Vansafe Premium?
Je to možné, jedná-li se o stejný typ (segment) obytného vozidla. V případě takového požadavku se člen musí obrátit na Vansafe zákaznickou linku.
Je možné získat asistenci Vansafe Premium (a členství) i v případě, že vozidlo půjčuji?
Ano, technickou a silniční asistenci pro své obytné vozidlo si můžete zakoupit i v případě, že ho půjčujete.
Může využít technickou asistenci i někdo další kromě mě, pokud bude řídit mé auto?
Ano, kromě vás jako člena ji může využít i tzv. oprávněná osoba. To jsu například blízcí rodinní příslušníci v přímé linii a další spolucestující přepravovaní ve vozidle bezplatně, v rámci maximálního počtu míst uvedených v technickém průkazu vozidla.
Je asistence Vansafe Premium pro obytná auta a karavany opravdu bezlimitní?
Asistenci s odtahem ze zahraničí bez limitu ujetých kilometrů si můžete sjednat pro obytné auto nebo karavan do 20 let stáří (od 1. registrace) bez ohledu na hmotnost nebo rozměry. Kompletní pojistné podmínky najdete zde.
Funguje help linka skutečně nonstop a budu hovořit se skutečným operátorem?
Ano, na help linku asistence Premium se dovoláte vždy - funguje nonstop a 365 dní v roce. K dispozici je špičkové call centrum, kde se vás ujmou zkušení operátoři, kteří okamžitě začnou organizovat pomoc (operátor v průměru zvedá telefon do 20 vteřin).
Jaké další výhody asistence Premium (Vansafe Campers Club - prémiové členství) nabízí?
Stanete se zároveň členem Vansafe Campers Clubu, můžete žádat o odborné konzultace s našimi experty (technického či cestopisného rázu) a využívat slevy partnerů Vansafe Campers Clubu.
Mohu asistenci Vansafe Premium uzavřít i krátkodobě, např. jen na léto?
Ano, vybrat si můžete buď celoroční variantu nebo variantu na 2 či 3 měsíce.
Partner pojištění Vansafe